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COMMUNITY MANAGER

Maîtrisez parfaitement votre communication ! Les réseaux-sociaux n’auront plus de secrets pour vous, ce module de formation vous permettra d’adopter la meilleure stratégie social-media.

Gérer sa stratégie web, définir sa charte éditoriale.

Rassembler des communautés autour de produit, de la marque et fidéliser par des actions web marketing.

Définir ses KPI (fréquentation, notoriété, de satisfaction…) et utiliser son tableaux de bord.

Benchmark et actions contre-concurrentielles.

Traitement et sauvegarde des contenus

Marketing web & communication digitale

  • E-réputation et personal branding
  • E-marketing, marketing mobile et marketing viral
  • Communication digitale et Communication corporate
  • Communication de crise
  • Organisation d’événements digitaux (chats, interviews, jeux, concours)
  • Organisation d’événements (évènement blogueurs, etc.)
  • Usages et pratiques de la publicité en ligne

 

Médias sociaux & stratégie social Media

  • Le métier de community manager
  • Conception de stratégie social média
  • Pratique et usages des réseaux sociaux principaux
  • Réseaux sociaux de niche
  • Création, gestion et animations de communautés
  • Approche sociologique des réseaux sociaux
  • E-influence, forums, blogosphère
  • Social CRM

 

Création de contenus & référencement

  • Référencement naturel et social
  • Référencement payant (AdWords, etc.)
  • Création et diffusion de vidéos pour le web
  • Création et diffusion d’images pour le web
  • Écrire pour le Web et développer une stratégie éditoriale
  • Gestion et animation de blog & site Web

 

 Veille, performance & R.O.I.

  • Veille d’image, veille créative et veille sectorielle
  • Apprendre à rechercher efficacement en ligne
  • Google Analytics & Webmaster Tools
  • Mesure de performance de campagnes digitales

 

Gestion d’E-projet & E-business

  • Lancer son business grâce au web social
  • Conception et culture mobile
  • Conception web (cahier des charges, etc.)
  • Gestion de la relation client et budgétisation
  • Planification et suivi opérationnel
  • Création d’entreprise

 

Culture web & nouvelles technologies

  • Enjeux juridiques du web social
  • Créativité, innovation et design thinking
  • Culture technique et numérique
  • Outils et usages collaboratifs

Toute personne souhaitant acquérir les compétences afin de maîtriser les stratégies de communication sur le web.
Pré-requis : Aisance informatique et connaissance du web

Lieu de la formation : sur site ou en centre

Horaires : selon vos disponibilités

Prise en charge dans le cadre de la formation professionnelle continue pour les salariés : plan de formation.